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微信客服专员

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珠海微信客服专员参考工资

  • 年终奖 奖金提成 全勤奖 红利 一年调薪制
  • 不限     全职     4000-5000 元/月(¥)     不限     3人
  • 渠道专员客服专员助理
  • 珠海 - 香洲区
  • 2018-10-17

职位描述

我司专为本澳门人士提供包括淘宝网、易趣网、拍拍网、天猫及港台、海外网上物品的代购、代收、代寄、代卖、代充等服务。
10年来的诚信经营已拥有万个直接消费的终端客户。

工作内容:
1、 维护及拓展微信客户;
2、 客户货品验收及跟进;
3、 与店家沟通,协助客户处理售后问题;
4、 维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;

工作要求:
1、 熟悉淘宝、微店、微信等网购平台的操作流程及规则者优先。
2、 有电子商务客服经验者优先;
3、 粤语白话文字表达能力和沟通能力;
4、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
6、 懂得应用Microsoft Excel、word等办公软件

待遇:(可面议)
1、试用期底薪:2500+社保补贴300=2800元(试用期1-2个月)
2、转正后底薪:3000元+
3、业绩提成30%+
4、返利20%+
5、奖金10%
转正后,每月综合薪酬不低于4500元。
上班时间:9:30—18:30 每月休息5天,可以自行安排调休。

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公司介绍

企业性质
企业规模
1-49人
所属地区
珠海 - 香洲区
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